Síntomas:
- Cuando intento activar mi licencia de Unity, me aparece el error «La identificación de la máquina no es válida para la licencia actual».
Causa:
En términos generales, el error «La identificación de la máquina no es válida para la licencia actual» se debe a que el archivo de licencia de Unity (ULF) se adjunta al adaptador de red incorrecto.
Solución:
Para resolver el problema, sigue los pasos a continuación:
- Cierra todas las aplicaciones de Unity (para salir de Unity Hub en Windows, haz clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema y selecciona «Salir de Unity Hub»)
- Presiona Start.
- Escribe Panel de control en la búsqueda de Windows.
- Navega a Centro de redes y recursos compartidos.
- Navega a Cambiar la configuración del adaptador.
- Haz clic derecho en tu adaptador de red principal.
- Selecciona Desactivar desde el menú contextual.
- Espera unos 15 segundos.
- Haz clic derecho en el adaptador de red principal nuevamente.
- Selecciona Habilitar desde el menú contextual.
- Reactiva tu licencia de Unity siguiendo los pasos del artículo «¿Cómo puedo activar mi licencia?».
Si sigues recibiendo el error después de seguir los pasos anteriores, por favor Contacta a Servicio al cliente con los siguientes archivos de registro:
Unity Hub:
Windows:
%APPDATA%\UnityHub\logs\
macOS:
~/Library/Application\ Support/UnityHub/logs/
Linux:
~/.config/UnityHub/logs/
Unity Editor:
Windows:
%LOCALAPPDATA%\Unity\Editor\
macOS:
~/Library/Logs/Unity/
Linux:
~/.config/unity3d/
Unity Licensing:
Windows:
%LOCALAPPDATA%\Unity\
macOS:
~/Library/Logs/Unity/
Linux:
~/.config/unity3d/Unity/
Más información:
Acabo de actualizar / instalar un nuevo sistema operativo. ¿Por qué no se activa mi licencia?
Veo el error Your serial number is not valid (Tu número serial no es válido) al activar a través de Unity Hub. ¿Qué significa esto?
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.