症状:
- 今開発中のプロジェクトで技術系のサポートを受けたい。
- テクニカル系のお問い合わせはどこに行けば良いのか。
- テクニカルサポートを購入するにはどうしたら良いか。
- 現在 Starter Success を契約しているが、もっとより深くサポートを受けたい。
Resolution:
Unity Pro サブスクリプションを既にご契約のお客様は、追加で技術系サポートのサブスクリプションをご契約いただけます。
Unity Enterprise 及び Unity Industry サブスクリプションをご契約のお客様は、既にベーシックな技術系サポートを受けられる Starter Success をご利用いただけます。しかし、より深くかつ濃密なテクニカルサポートを受けたい場合は、アップグレードをお勧めいたします。
| 注: テクニカル、技術系サポートは、Unity Pro 以上のサブスクリプションがないと、受けられません。 |
下記にて技術系サポートサブスクリプションの比較が可能です。または Success Plan page にてより詳しい内容をご確認いただけます。
| 注: テクニカルサポートのお問合せリクエストは、現在英文表記のみですが、なるべくお客様のご希望の言語に合わせてアドバイザーがサポートさせていただきます。ノンテクニカル、または一般的なお問合せはカスタマーエクスペリエンスまでご連絡ください。 |
その他:
Success Plans のご購入はカスタマーエクスペリエンスまでご連絡ください。