メインコンテンツへスキップ
English (US) Español 한국어 简体中文
ナレッジベースを検索

Unity Pro から Unity Industry にアップグレードするにはどうすれば良いですか?

Thunder(Wooyeon)
  • 更新

この記事は、以下に該当するお客様向けのご案内です。

  • Unity Pro から Unity Industry にアップグレードしたい。
  • Unity Pro サブスクリプションを Unity Industry にアップグレードする方法を知りたい。

原因：

2023 年 4 月 3 日より、Unity は Unity Editor（Unity Enterprise）、Industry Success、Pixyz Plugin、その他様々なソフトウェアやサービスを含む新しい製品・サービスである Unity Industry を発表しました。

  • オンラインストアで購入した Unity Pro サブスクリプションプランをアップグレードする；
    オンラインストア経由で Unity Pro サブスクリプションを購入された場合、新規契約せずにUnity Industry にアップグレードできます。

  • オフラインで購入した Unity Pro サブスクリプションプランをアップグレードする；
    Unity Pro サブスクリプションをセールスチームまたはリセラーを通じて購入された場合、アップグレードの手続きは、担当者までご連絡して下さい。

  • Unity Pro サブスクリプションプランが Unity Cloud で管理されている場合；

    Unity Pro サブスクリプションが Unity Cloud に管理されている場合、この記事に記載されている手順ではアップグレードすることができません。この場合、別の組織の下で Unity Industry を別途購入する必要があります。その後、Unity Industry サブスクリプションの請求書番号と共に Unity Customer Experience Team までご連絡いただき、既存の Unity Pro サブスクリプションのキャンセルをリクエストしてください。Unity Pro サブスクリプションのキャンセルと返金は、Unity Industry の購入日に基づいて処理されます。

  • セールスチームまたはリセラーを通じてアップグレードする；

    セールスチームまたはリセラーを通してライセンスのアップグレードリクエストを受け取り、オンラインストア経由でアップグレードするユーザーは、アップグレードの手続きを行うため直接担当者までご連絡ください。

解決策： 

注意：

ライセンスの種類によってお手続きが異なります。オンラインで購入し、年払いまたは月払い（12ヶ月の契約期間）の Unity Pro プランは、これからご説明する以下の手順に従ってアップグレードすることができます。レガシープランの「Monthly フレックス」をアップグレードするには、レガシープランの手順をご確認ください。

年間プランの Unity Pro から Unity Industry にアップグレードする手順に従ってください：

注意：一部のシートのみアップグレードすることはできません。すべてのシートをアップグレードする必要があります。詳しくは利用規約をご覧ください。
  1. id.unity.com にサインインします。
  2. 左下にあるサイドバーから Unity Proが紐づくOrganizations（組織）を選択します。
  3. サブスクリプションとサービスを選択し、右画面にある Manage Seats（シートを管理）を選択します。
  4. 右上にあるプランをアップグレードボタンを押すと、ランディングページが表示されます。
  5. お支払いページでは、組織と支払い方法を確認し、Unity の利用規約、Unity の法的情報ページを一読いただき、Unity のプライバシーポリシーを確認するボックスにチェックを入れます。
  6. 次へを押し、お手続きを終えます。
注意：お手続きの途中で支払いエラーが発生した場合は、まずご利用の銀行・クレジットカード会社にお問い合わせください。お問合せしても解決しない場合は、カスタマーエクスペリエンスにお知らせください。

 

レガシープラン：

レガシープランである Unity Pro Monthly フレックスプランを Unity Industry にアップグレードするには、以下の手順に従ってください：

注意：一部のシートのみアップグレードすることはできません。すべてのシートをアップグレードする必要があります。詳しくは利用規約をご覧ください。
  1. id.unity.com にサインインします。
  2. 左下にある Organizations（組織）を選択します。
  3. サブスクリプションとサービスを選択し、右画面にある Manage Seats（シートを管理）を選択します。
  4. サブスクリプションを管理するタブを選択します。
  5. 即時更新を選択。
  6. Unity Industry を選択し, ご希望のプランを選びます (年払いまたは月払い)。
  7. 次へを選択し、お手続きを完了させてください。
  8. お支払いページでは、組織と支払い方法を確認し、Unity の利用規約、Unity の法的情報ページを一読いただき、Unity のプライバシーポリシーを確認するボックスにチェックを入れます。
  9. 次へを押し、お手続きを終えます。
注：お手続きの途中で支払いエラーが発生した場合は、まずご利用クレジットカード会社にお問い合わせください。お問い合わせしても解決しない場合は、カスタマーエクスペリエンスにお知らせください。

 

その他：

Unity Industry ライセンスを所有しているにも関わらず、Unity Hub で "No active license" とエラーが出る

関連記事