状態:
- 誤って SpeedTree Cinema ライセンスを購入したが、SpeedTree for Games が必要です。
- 間違えて SpeedTree Games を購入してしまったが、SpeedTree Cinema が必要です。
- 誤って SpeedTree サブスクリプションを購入してしまったが、どうすればいいですか?
解決策:
一度購入した SpeedTree ライセンスを変更することはできません。SpeedTree Games または Cinema ライセンスを誤って購入した場合、正しいライセンスを購入できるよう、そのライセンスをキャンセルする必要があります。
SpeedTree ライセンスを誤って購入された場合は、カスタマーエクスペリエンスチームまで以下の情報をご連絡ください。:
- メールアドレス
- オーダー番号
- (該当する場合)ライセンスキー
参考情報:
SpeedTree Learning Edition、Indie、Pro、Enterprise の違いは何ですか?
SpeedTree のライセンスを別のマシンに移行する方法を教えてください。