この記事は、以下に該当するお客様向けのご案内です。
- SheerID での学生資格の認証状況がどこで確認できるか知りたい。
- Unity Student プランのステータスはどうなっているか知りたい。
- Unity Student プランのライセンス取得にはどのくらい時間がかかるのか知りたい。
- 学生証の認証がうまくいかない。
原因:
Unity Student プランのお申し込み後、SheerID はお客様の学生資格がお申し込みいただいた年度で有効かどうかを確認する必要があります。このプロセスには最大で5営業日かかることがあります。
解決策:
お客様の SheerID アカウントへの申請が許可された場合、SheerID がお客様の学生ステータスを確認すると即時に返信があります。
ほとんどの場合、確認は即時に行われます。追加の書類をアップロードするよう促された場合は、確認が完了すると SheerID からメールが届きます。
Unity Student プランへの参加を申し込んだにもかかわらず、SheerID から返信がこない場合は SheerID のアカウント設定から現在の状況を確認することができます。
注意: Unity Student プランの学生資格確認は Unity ではなくSheerID が管理しています。承認プロセスに関してご不明な点がある場合、または認証に5営業日以上かかっている場合は、 SheerID に直接お問い合わせください。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。