증상:
- 자동 정산(Payout)을 언제 받을 수 있는지 알고 싶습니다.
- 자동 정산(Payout)을 받을 수 있는 결제 방법을 알고 싶습니다.
- 에셋 스토어 자동 정산(Payout)을 받지 못했습니다.
원인:
퍼블리셔 자동 정산을 받는 방법에는 두 가지가 있으며 선택하신 방법에 따라 정산금을 받는 시기와 방법이 달라질 수 있습니다.
해결법:
에셋 스토어 퍼블리셔 자동 정산에는 두 가지 방법이 있습니다:
- PayPal - 최소 이체 금액이 없음, 매월 이체 (필요한 경우 최소 이체 금액 설정 가능)
- 은행 송금 - 최소 이체 금액 $250 (미화), 분기 별 이체
선택한 결제 옵션에 따라 매월 또는 분기 별로 지급 받게 됩니다.
PayPal -PayPal 을 이용하는 경우, 매월 15일부터 30일 사이에 지급 됩니다.
은행 송금 - 이체를 원하는 경우 매 분기 15일 부터 30일 사이에 지급 받게 됩니다. 이 분기별 지급은 1월, 4월, 7월, 10월에 이루어집니다.
PayPal 과 은행 송금 모두 자동 정산 (Payout) 은 이전 달의 마지막 날까지 결제된 금액만 포함 됩니다. 예를 들어, 3월 말 까지의 모든 매출은 4월 15일 에서 4월 30일 사이에 지급 되며, 4월 1일 부터의 매출은 다음 지급 기간에 지급 됩니다.
Provider Agreement 에 명시된 대로, Unity 는 공급자가 유효한 결제 계정을 제공하고 유지하는 한 해당 잔액을 지급하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다. 결제 날짜에 대해 몇 가지 유연성을 허용해 주시기 바랍니다. 예를 들어, 15일이 주말이나 은행 휴일인 경우에는, 이체가 지연될 수 있습니다.
에셋 스토어 자동 정산에 문제가 발생하는 경우, 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다:
- 은행 송금 지연: 때때로 결제 처리에 며칠이 걸릴 수 있으니, 지급 날짜에 대해 유연성을 허용해 주세요.
- PayPal 계정으로의 지급 실패: 일부 국가는 PayPal 에 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어 러시아와 우크라이나의 PayPal 계정은 국제 결제를 받을 수 없게 됩니다. 에셋 스토어 자동 정산에 실패한 경우, 은행 송금을 결제 방법으로 선택하는 것을 권장합니다.
은행 송금을 결제 방법으로 선택한 후에도 $250 최소 금액을 충족시키지 못한 경우, 판매 금액은 다음 분기로 이월 되어 $250에 도달하면 지불됩니다.
참고자료:
PayPal을 통한 지급이 실패되고 러시아 또는 우크라이나의 PayPal 계정을 사용하지 않는 경우에는 PayPal에 직접 문의해 주세요.
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