Symptoms
제가 이용하던 유니티 계정과 유니티가 가지고 있는 제 개인 정보를 모두 영구적으로 삭제하고 싶습니다.
Cause
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Resolution
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중요 사항 한 번 삭제된 계정은 복구할 수 없는 점 유념해 주시기 바랍니다 Unity ID를 삭제하기 전에, 모든 Unity 구매 내역 및 서비스에 대한 접근 권한을 영구적으로 잃게 된다는 점을 숙지해 주시기 바랍니다. 계정을 삭제하시더라도 현재 진행 중인 구독이 자동으로 해지 혹은 취소되지 않으며, 계정 삭제에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다. |
id.unity.com에 로그인 하신 후 계정 관리 페이지에서 계정 삭제 요청을 하실 수 있습니다.
1. id.unity.com에 로그인 후 '내 계정'을 선택하세요.
2. '설정'을 선택하세요.
3. 아래로 스크롤 하신 후, '계정 관리'의 '계정 삭제 요청'을 누르세요.
클릭하시면 계정 삭제 과정에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
즉시 삭제를 원하시면, '계정 삭제'를 누르세요.
4. 계정 삭제 팝업 창이 뜨면, 필요한 정보를 입력하신 후, '삭제' 버튼을 누르시면 계정이 삭제됩니다.
위 방법으로 계정이 즉시 삭제되며, 유니티가 가지고 있던 모든 정보도 함께 삭제됩니다.
삭제 원하시는 계정에 완료되지 않은 결제 내용이나 구매 내역이 있는 경우, 계정 삭제가 바로 진행되지 않습니다. 이런 경우, DPO 팀으로 전달되는 메세지 팝업 창이 나타납니다. 기입하신 내용은 ' dpo@unity3d.com'으로 발송됩니다.
해당 팀이 30일 이내로 계정 삭제 요청에 대한 검토를 진행합니다. 계정 삭제가 진행할 수 없는 경우, 담당 팀으로부터 고객님께 직접 연락드릴 수 있습니다.