问题
- 我在资源商店中购买了一个资源
- （或者）我通过网页购买了一个Unity许可证
- 我还没有收到发票记录
原因
发票记录通常会在我们收到付款之后生成并自动发送。有可能是你的反垃圾邮件系统截取了发票，也有可能是由于错误而延迟了。
解决方案
首先，请查看你的反垃圾邮件规则或垃圾邮件夹。购买完成后我们会发送一个包含PDF格式发票的确认邮件给你的。
如果在这些文件夹中都找不到确认邮件，请点击这里联系我们，我们会检查购买的数据。
更多信息
我在Unity网站中完成了一次购买，但还没有收到发票记录。
问题
原因
发票记录通常会在我们收到付款之后生成并自动发送。有可能是你的反垃圾邮件系统截取了发票，也有可能是由于错误而延迟了。
解决方案
首先，请查看你的反垃圾邮件规则或垃圾邮件夹。购买完成后我们会发送一个包含PDF格式发票的确认邮件给你的。
如果在这些文件夹中都找不到确认邮件，请点击这里联系我们，我们会检查购买的数据。
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评论
4 条评论
发票是增值税发票吗？
我们最近使用unity@2144.cn 帐号购买了一款assetstore收费素材,后及时收到了PDF购买凭证,但是公司报销需要发票.
在UNITY 官方网站找了一遍都找不到客服以反馈我遇到的问题.
购买素材没有发票,只有PDF凭据,好坑.
没有客服，咋联系呀
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