问题
- 我购买了一个资源，需要该资源发布者的帮助。
- 我在使用从资源商店购买的资源时遇到了技术问题。
- 我的退款理由不在资源商店EULA条款的范围内。
原因
从资源商店购买资源后，您在安装资源或者使用资源时可能遇到技术问题，并需要联系资源发布者以获取进一步支持。
在某些情况下，资源可能不符合您的期望。您需要联系资源发布者申请退款。
解决方案
在资源商店的资源页面上，您可以点击 Publisher Info 选项卡来获取资源发布者的详细联络信息。
您也可以点击资源名称下方的发布者名称，来跳转至发布者的个人资料页面。
在资源发布者的个人信息页面上，您可以找到发布者的电子邮件地址。除此之外。您还可以找到发布者的网站和社交媒体链接。发布者的网站通常有额外的联系方式，如联系表单。
如果发布者没有在14天内回复您的邮件，请联络 Customer Experience team，并提供您所发送邮件的截图，我们将进一步协助您。
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