症状:
- Made With Unity のゲームで技術的なサポートを受けたいが可能でしょうか?
- Unity で作られたゲームについて質問がある。
- PC でプレイしているゲームがクラッシュする。
原因:
弊社 Unity Technologies は、様々なジャンルのゲームやアプリケーションを開発できるソフトウェアを提供し、世界中のクリエイターを支援しています。しかし、Unity はゲームを制作しているわけではなく、ゲームやアプリの開発・運営・管理には一切関与しておりません。そのため、Unity Technologies では、独自に運営されているゲームに関する具体的な技術サポートは行っておりません。
解決策:
Unity を使用して作られたゲームで問題に直面した場合、すべきことは次のとおりです:
開発者、配給社を特定する:
最初に助けを求めるべきは、ゲームの所有者または開発者です。
ゲームのオーナーに連絡する:
ゲームのオーナーは、ゲームに関する問題やエラーを修正する責任があります。通常、ゲーム所有者または開発者の連絡先情報は、アプリケーション自体で見つけることができます。通常、設定内の「会社概要」、「連絡先」、または「サポート」セクション、またはゲームをダウンロードまたは購入したストアページ(Steam、Google Play, App Store など)にあります。