Unity の組織は、利用しているサービスによって異なる理由でロックされる場合があります。UGS またはDevOps ユーザーの場合、連続して3回の支払い失敗後に発生します。アカウントとダッシュボードのロックを解除するには、有効な支払い方法を追加し、未払いの請求書をすべて支払う必要があります。Unity Adsのパブリッシャーは、特定の原因と解決策について別の記事を参照してください。✨
原因:
原因と解決策は、利用しているサービスによって異なります。
Unity Adsのパブリッシャーである場合は、原因と解決策については"なぜ私の組織がロックされたのですか?(Unity Adsパブリッシャー)"の記事をご覧ください。
UGS または Unity DevOps ユーザーである場合、UGS または DevOps の支払いが連続して3回失敗すると組織がロックされます。詳細については"支払い失敗により組織がロックされた"の記事をご参照ください。
解決策:
ダッシュボードのロックを解除するには、未払いの請求書をすべてクリアするために、有効な支払い手段をアカウントに必ず追加してください。
未払いの請求書を支払うには、こちらに示された支払い手順に従ってください。