症状:
- Unity Discussions に質問を投稿しましたが、回答がありません。
- 投稿した質問の回答がないため、作業が続けられない。
原因:
Unity Discussions は、Unity に関するあらゆる課題や技術的な問題点、不明点などを調べるための素晴らしいリソースです。現在直面している問題の解決策や、Unity の新機能、チュートリアル、または次回リリース予定の情報などお探しの場合、Unity Discussion は非常に役立ちます。
又、答えが見つからない場合は、投稿して解決策を探ったり、既存の投稿にリプライして解決策を提供したりできます。
しかし、Unity Discussions には毎秒投稿があるため、ご自身の投稿が注目されず埋もれてしまう場合もあります。そのため、回答を得るまでに時間がかかることはありますが、常に200 万人以上のディベロッパーがサイトを訪れるので、大半の場合すぐに回答が得られます。
解決策:
毎日多くのユーザーが Unity Discussions を訪れているので、ご自身の投稿に回答がつく可能性は十分にあります。また、いつでも投稿を再確認し、他のユーザーと共有することもできます。
時折、投稿が十分な閲覧を得られなかったり、スタッフから注目されなかったりすることがあります。このような場合は、まず既存の投稿をチェックし、自分の質問がすでに扱われていないかどうかを確認することをお勧めします。
その他:
Unity Discussion で回答を得られなかった場合は、カスタマーエクスペリエンスまでお知らせください。担当者がすぐに対応することを保証することはできませんが、最善を尽くして支援するか、支援できる担当者にお繋ぎ致します。