症状:
- ゲームを遊ぶとお金が入るという広告を見て遊んだが、入金されない。
- Unity のロゴが出てくるゲームを遊んでるが、Unity はゲームを作っているのですか?
- ポイントが入るというゲームの広告を見たが、詐欺なのか確認したい。
原因:
まず Unity はゲーム制作会社ではございません。ゲームの開発や運営を所有または管理しておりません。Unity はゲームを開発するためのツールです。
ゲームに問題がある場合は、ゲームの開発者にお問い合わせいただき、解決することをお勧めします。連絡先は通常、アプリケーションの設定内または関連するアプリストアのページに記載されています。
解決策:
ゲームが不正行為を行っていると思われる場合は、ゲームを入手した配信プラットフォーム(Apple App Store や Google Play Store など)に連絡して不正行為を警告することも有効です。
その他:
その他一般的なお問合せは Unity カスタマーエクスペリエンスまでお問合せください。
注: 表題の件はカスタマーエクスペリエンスではご対応できかねますので、ご了承ください。 |