この記事は、以下に該当するお客様向けのご案内です。
- Unity Pro / Unity Plus サブスクリプションの請求書をダウンロードしたい。
- サブスクリプションの請求書のコピーが欲しい。
- サブスクリプションの請求書が届かない。
解決策:
Unity Pro / Unity Plus サブスクリプションの請求書をダウンロードするには、お客様の状況に応じて以下の方法がございます。
2016年6月以前にライセンスを購入したお客様の場合:
請求書は購入時のメールアドレスにメールで送信されます。誤ってメールを削除してしまった場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。購入の詳細も記載していただきますと、対応をスムーズに行うことができます。
2016年6月以降にライセンスを購入した、または古いライセンスを新しいライセンスシステムに移行したお客様の場合:
組織のオーナー権限をお持ちの方が、Unity ID より請求書をダウンロードすることができます。
注意: 組織内でマネージャーまたはユーザー権限が割り当てられている方は、請求書の表示またはダウンロードはできません。
- Unity ID にサインインします。
- 画面の左側に表示されている組織をクリックします。
- サブスクリプションが紐づいている組織をクリックします。
- 目的の組織に移動した後、トランザクション履歴をクリックします。
-
購入タブの下に請求書が表示されます。ダウンロードをクリックすると、請求書をPDFでダウンロードすることができます。
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