Unity の営業チームを通じて購入されたサブスクリプションは、別途合意がない限り自動更新されません。更新には直接ご連絡いただく必要があります。Unity Cloud Dashboard 経由のサブスクリプションの場合、組織のオーナーは cloud.unity.com にサインインし、'管理’→’製品を購入する’に移動することで、更新状況を確認できます。Unity ID ポータル経由のサブスクリプションの場合、オーナーはid.unity.com にサインインし、'組織'を選択してから'サブスクリプションの管理'選択することで、更新の詳細を確認できます。契約期間最終日までに解約すれば、更新は停止されます。✨️
Unity の営業チームと直接連絡を取って購入したサブスクリプションは、事前に合意がない限り自動的に更新されません。更新の手続きは必ずUnityのクライアントパートナーに直接ご相談ください。
契約期間終了時にサブスクリプションを更新したくない場合は、最終請求日の前にキャンセルすることが可能です。キャンセル方法は、’サブスクリプションの自動更新をオフにするにはどうすればよいですか？’の記事の手順をご参照ください。
更新を許可する場合は、サブスクリプション管理ページ内で支払いプランの変更など、事前にサブスクリプションの内容を変更できます。
| Unityサブスクリプションの管理場所によって解決方法が異なります。サブスクリプションが Unity ID ポータル（id.unity.com）にある場合は、こちらをクリックして該当する解決策にジャンプしてください。 |
Unity Cloud Dashboard で管理されているサブスクリプション
サブスクリプションが Unity Cloud Dashboard で管理されていて、あなたが組織のオーナーの場合、以下の手順でサブスクリプションの更新状況を確認できます：
- cloud.unity.com にアクセスし、Unity IDの認証情報でサインインします。
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管理を選択し、製品を購入するをクリックします。
- Unity サブスクリプションを選択します。（注意：ここに Pro または Industry のサブスクリプションが表示されない場合は、Unity ID ポータルで管理されている可能性があります。こちらをクリックして該当する解決策にジャンプしてください。）
- '製品を購入する'のタブより、サブスクリプションが期限切れになるか更新されるかを確認できます。
サブスクリプションの更新オプションの詳細や更新内容の変更方法については、「Unityサブスクリプションを更新するにはどうすればよいですか？」の記事をご覧ください。
Unity IDポータルで管理されているサブスクリプション
サブスクリプションが id.unity.com で管理されていて、あなたが Unity 組織のオーナーの場合は、以下の手順でサブスクリプションの更新状況を確認してください：
- Unity ID にサインインします。
- 画面左側の組織を選択します。
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サブスクリプションが紐づいている組織を選択します。
- サブスクリプションの右側にある歯車アイコンの管理をクリックします。（注意：ここにサブスクリプションが表示されない場合は、Cloud Dashboard で管理されている可能性があります。 こちらをクリックして該当する解決策にジャンプしてください。）
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サブスクリプションページに、次回の支払い金額と請求予定日が表示されます。
サブスクリプションの更新オプションの詳細や更新内容の変更方法については、「Unityサブスクリプションを更新するにはどうすればよいですか？」の記事をご覧ください。