症状:
- 現在契約中のサブスクリプションのシート数を増やしたい。
- チームメンバーのために追加でシート数が必要になった。
原因:
プロジェクトやチームに参加するメンバーが増え、Unity を使用できるようにシートを追加する必要があるかもしれません。サブスクリプションにシートを追加できるのは、サブスクリプションを購入した組織のオーナーのみです。
解決策:
id.unity.com でサブスクリプションを管理している場合は、以下の手順に従ってシートを追加ください：
| 注意：以下の手順はオンラインでご購入いただいたサブスクリプションの場合のみです。Unity セールスチームを通じてサブスクリプションを購入された場合は、営業担当に直接ご連絡いただき追加のライセンスをご購入ください。 |
- id.unity.com にアクセスし、ログイン。
- 左項目にある Add Seats を選択。
- シートを追加したい組織にカーソルを当て > Add をクリック。
- 青色の '+' ボタンでご希望の数のシートを選択できます。
- 緑色の Next ボタンを押下し、確認画面へと移動します。
- 詳細を確認し、決済を終了します。
| 重要：購入完了後に請求書の詳細を変更することはできません。 |
サブスクリプションが Unity Cloud Dashboard で管理されている場合は、以下の手順に従ってシートを追加ください：
- cloud.unity3d.com にアクセスし、ログイン。
- 左側にある Administration を選択。
- Subscriptions を選択。
-
サブスクリプションの右横にある Add seats を選択。
- プラス (+) ボタンでご希望のシート数を変更し、利用規約諸々をご確認いただきます。確認が完了しましたら、Confirm purchase を選択し決済を終了します。
- 購入が成功すると、確認メッセージが表示され、次回の支払日と支払額が表示されます。閉じるを選択して終了します。
その他:
| 注: 契約期間中のサブスクリプションのシート数を減らすことはできません。 |
詳細に関しては サブスクリプションのシート・ライセンス数を減らすにはどうすればいいですか？ のサポートページをご覧ください。
ご不明な点はカスタマーエクスペリエンスまでお知らせください。