Unity のライセンスは主に、Unity ID で Unity Hub にサインインすることで Named User Licensing（NUL）を通じて有効化されます。これにより、Personal、Pro、Enterprise、Industry、Student、および Educator プランのライセンスが自動的に有効化されます。Unity Personal はオンラインでの有効化のみが必要ですが、Pro、Enterprise、および Industry ユーザーは必要に応じてオフラインでの有効化も可能です。トラブルシューティングには、以前の有効化の返却や、問題が継続する場合のサポートへの連絡が含まれます。
症状:
- Hub をアクティベートするにはどうすればよいですか？
- Unity をアクティベートするにはどうすればよいですか？
- Unity は初めて使用しますが、ライセンスのアクティベート方法を知りたい。
- Unity Personal、Pro、Enterprise、Industry、Student、または Educator ライセンスをアクティベートしたいです。
- これまで Unity Personal を使用してきましたが、新しい Pro、Enterprise、Industry、Student、または Educator ライセンスに切り替えたい。
- セキュリティ対策が施されたネットワークや閉じたネットワークに接続しており、オンラインでのアクティベートができません。
始める前に
Unityでは現在、ほとんどのライセンスが「Named User Licensing（NUL）」を通じて有効化されます。シリアル番号を入力する代わりに、Unity IDでUnity Hubにサインインするだけで、ライセンスが自動的に有効化されます。サインインしている間はライセンスが有効な状態が維持され、サインアウトするだけで簡単にライセンスを返却できます。
お使いのライセンスの種類に応じて、以下のセクションをご参照ください。
Unity Pro、Enterprise、および Industry
Unity Personal
Personalライセンスは、Named User Licensing を通じてのみ有効化できます。Personal にはシリアルキーのオプションはなく、手動またはオフラインでの有効化も利用できません。インターネット接続なしで有効化を行う必要がある場合は、Unity Proのサブスクリプションに移行する必要があります。
Unity Personal プランをご利用の場合は、Unity Hub にサインインするとライセンスが自動的に有効化されます。これ以外の操作は必要ありません。Unity Personal ライセンスを返却するには、Unity Hub からサインアウトしてください。
Unity Personalのライセンスをまだお持ちでない場合、またはサインイン時にHubでライセンスが有効化されなかった場合は、以下の手順に従ってください。
- 左側のサイドバーで、ライセンス > ライセンスを追加を選択します。
- 無料のパーソナルライセンスを取得を選択します。
- 利用規約をお読みください。
- 同意してパーソナルエディションのライセンスを取得を選択します。
注意： 所属組織の12か月間の売上高が20万米ドル以上である場合、またはすでにUnity Pro、Enterprise、Industryをご利用の場合は、Unity Personalの利用資格がありません。
Unity Pro、Enterprise、および Industry
これらのプランは、管理者がユーザーにシートを割り当てると、指名ユーザーライセンスを通じて自動的に有効化されます。
- Unity Hub を起動します。
- 「サインイン」を選択します。
- ライセンスが自動的に有効化されます。確認するには、左側のメニューから「ライセンス」を選択してください。
ライセンスが表示されない場合は、「更新」を選択してください。
古いバージョンのエディターをお使いですか？指名ユーザーライセンスは、2019 LTS、2020 LTS、およびそれ以降にリリースされたすべてのバージョンを対象としています。それより以前のバージョンを使用している場合は、代わりにシリアル番号を使用して有効化してください：
- Unity Hub を起動してサインインします。
- シリアル番号を入力し、ライセンスを有効化 を選択します。
シリアル番号の確認方法についてサポートが必要ですか？「ライセンスのシリアル番号はどこで確認できますか？」をご覧ください。
Unity StudentおよびEducator
Student および Educator プランも Named User Licensingを使用します。学生および教育者向けプランも、指名ユーザーライセンスを採用しています。SheerID によるステータスの確認が完了し、ライセンスが割り当てられたら、Unity Hub にサインインすると、ライセンスが自動的に有効化されます。
- Unity Hub を起動し、Unity ID でサインインしてください。
- 左側のメニューから「ライセンス」を選択し 、有効化を確認してください。ライセンスがすぐに表示されない場合は、「更新」を選択してください。
古いバージョンのエディタを使用していますか？ この自動処理は、Unity 2019.4.27 以降および 2020.2.2 以降に適用されます。それより前のバージョンをお使いの場合は上記の Pro、Enterprise、および Industryの手順に従い、Student または Educator のシートに関連付けられたシリアル番号を使用してください。
閉じたネットワークやセキュリティ保護されたネットワークでのアクティベーション
お使いのネットワークでオンラインアクティベーションがブロックされている場合、またはアクティベーション中に接続エラーが発生した場合は、以下の選択肢があります：
- 「ウェブプロキシで例外を定義する」を確認して、プロキシ設定が原因かどうかを調べてください。
- Pro、Enterprise、または Industry ユーザーの場合は、「Unityライセンスを手動で有効化するには？」に従い、ライセンスリクエストファイルを使ってオフラインで有効化を完了してください。
この手動手順は Unity Personal には適用されません。
トラブルシューティング
- 「有効化に失敗しました：シリアル番号が最大ライセンス有効化数に達しました」 まず以前の有効化を返却してください。詳細は「Pro/Enterpriseライセンスの有効化を返却するには？」をご覧ください。
- それでも解決しない場合？ ログファイルとエラーのスクリーンショットを添付の上、カスタマーエクスペリエンスチームまでお問合せください。