この Unity Hub のエラーは、ライセンスの検証ができない場合に発生し、通常はライセンス、ネットワーク、またはサービスの問題が原因です。解決するには、Unity Hub の設定からライセンスを更新または再アクティベートするか、サインアウトして再度サインインしてください。問題が続く場合は、Unity Hub を再起動するか、ログファイルを添えて Unity サポートにお問い合わせください。
原因:
このエラーメッセージは、Unity Hub がライセンスを正常に検証できない場合に Unity Hub のウィンドウに表示されます。これはライセンスの問題、ネットワークの問題、または Unity のサービスの一時的な停止が原因である可能性があります。
解決方法:
最も一般的な解決策は、Unity ライセンスを有効化/再有効化するか、更新することです。以下の初期手順に従ってください:
| 注意: Unity Plus、Pro、Enterprise、または Industry ライセンスをアクティベートするには、記事"How do I activate my license?"をご参照ください。 |
- Unity Hub を起動します。
- Unity Hub ウィンドウの右上隅にある設定メニュー(歯車アイコン)を開きます。
- 更新をクリックします。
- Editor Software Terms を確認し、同意するを選択します。
- これでライセンスが更新されました。
または、Unity Hub でサインアウトしてから再度サインインすることでライセンスを更新できます:
- Unity Hub を起動します。
- Unity Hub ウィンドウの右上隅にあるイニシャルのドロップダウンメニューを選択します。
- サインアウトを選択します。
- サインインボタンをクリックします。
上記の手順でライセンスがアクティベートされない場合は、Unity Hub を再起動してみてください。
- Unity Hub からサインアウトします。
- タスクマネージャーや強制終了を使ってすべての Unity プロセスを終了します。
- Unity Hub を再起動します。
- 再度サインインしてアクティベートします。
上記の提案に従ってもアクティベーションエラーが続く場合は、ログファイルを添えて Unityカスタマーエクスペリエンスにお問い合わせください。ログファイルの場所については、当社のガイド"ログファイルの提出を求められたのですが、どこにありますか?"をご参照ください。