概要:
以下のリンクから Unity サブスクリプション、及び Unity ID 関連の FAQ をご確認いただけます。
主なご質問:
契約期間が終了する前にサブスクリプションをキャンセルできますか?
ソフトウェアのサブスクリプションは、契約期間中はキャンセルできず、返金もできません。これは、一定期間にわたるサブスクリプションに契約すると、その期間に発生するすべての料金を支払う義務があることを意味します。もしお支払いが滞り、ライセンスが停止されても、サブスクリプション期間分のお支払い義務は変わりません。詳細については、Unity の利用規約とUnity ソフトウェア追加条項を確認してください。
私のサブスクリプションで制作したコンテンツの所有権は制作者にありますか?
はい、Unity で制作したコンテンツの所有権はユーザーにあります。サブスクリプションを停止した場合でも、所有権は失われません。
異なる支払いプランを組み合わせることができますか?
同じ組織で複数のサブスクリプションを購入することはできないため、異なるお支払いプランを組み合わせることもできません。たとえば、12 か月一括払いのサブスクリプションと月額サブスクリプションを同じ組織が利用することはできません。
その他:
一般的なお問い合わせについてはカスタマーエクスペリエンスまでご連絡ください。