症状:
- サブスクリプションをアップグレードする際に 404 というエラーが出ました。
- オンラインからサブスクリプションを購入したいのですが、エラーが出て進めません。
原因:
Not found / 404 は該当アドレスのページがなかったり、間違った URL 、またはサーバーが落ちている状態です。
解決策:
以下のいずれかの方法で解決する場合がございます：
- ブラウザの再読み込み（リフレッシュ）
- ブラウザのクッキー・キャッシュを全てクリアにする
- 別のデバイス、またはブラウザで試してみる
その他の情報:
問題が解決しない場合は、具体的な詳細をカスタマーエクスペリエンスまでお知らせください。