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Unity サブスクリプションを更新するにはどうすればよいですか?

更新
症状：
  • 現在のサブスクリプションをすぐに更新したい。
  • サブスクリプションの契約期間を見直したいです。
  • 営業部門を通じてライセンスを購入しました。更新するにはどうすればよいですか?
原因：
 

すべての Unity サブスクリプションと同様、最初のコミットメント期間が終了すると、これらは自動的に更新されます。Unity Pro サブスクリプションは、更新前に自動更新をオフにしない限り、さらに 12 か月のコミットメント期間で自動的に更新されます。

注記：

  1. オンライン更新プロセスは、Web サイトを通じてサブスクリプションを購入したユーザーのみが利用できます。以前に営業部門を通じてサブスクリプションを購入したことがある場合は、Unity アカウントマネージャーに直接お問い合わせください。
  2. 一度サブスクリプションの更新を実施されますと、取り消しはできなくなるのでご注意願います。

 

解決：

Unity 組織の請求対象オーナーである場合は、アカウント設定ダッシュボードを使用して、現在の Unity サブスクリプションの更新方法を変更できます。

サブスクリプションの前払い、または年間の月々の分割払いを選択できます。 

解像度は購入時に表示される画面によって異なります。 

購入時に最後の画面で[オンボーディングを完了]をクリックした場合 、またはサブスクリプションが Unity ダッシュボードに移行されている場合は、 ここをクリックして 解決策にジャンプしてください。

サブスクリプションが id.unity.com にある場合は、以下の手順に従ってください。

  1. id.unity.comに移動し 、サブスクリプションに関連付けられたアカウントにサインインします。
  2. 画面の左側にある「組織」をクリックします 。
  3. 更新するサブスクリプションが含まれる組織の名前をクリックします。
  4. 「サブスクリプション」見出しの下で、 「管理」をクリックします (歯車アイコン)。  注記：このページにサブスクリプションがリストされていない場合は、新しいシステムで管理されている可能性があります。ここをクリックして 解決策にジャンプしてください。
  5. 「サブスクリプションの管理」タブをクリックします 。

「サブスクリプションの管理」タブ・ページには、3 つの更新オプションがあります。 

  • 毎月 (2020 年 6 月 1 日より前に購入したサブスクリプションでのみ利用可能)。
  • 1 年間、月払い。
  • 1 年間、前払い。

サブスクリプションの即時更新:

[サブスクリプション] タブには、2 つの更新開始日オプションがあります。即時またはスケジュール済み。

 

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  • 予定の更新（Scheduled Renew）：最初の 12 か月の契約期間が終了した後にサブスクリプションを更新するには、この更新オプションを選択してください。 
  • 即時更新（Immediate Renew）：サブスクリプションをすぐに更新するには、この更新オプションを選択してください。これを選択すると、[保存] をクリックするとすぐに支払いが行われます。

サブスクリプションをすぐに変更するには、即時更新を使用します。たとえば、現在のサブスクリプションのシート数を増加するとします。 

ご注意ください：シート数を減らすオプションは、サブスクリプションが現在月次の「フレックス」プランに含まれている場合、または「定期更新」を選択した場合にのみ使用できます。変更はコミットメント期間が終了すると行われます。

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更新とシートのオプションを選択した後、 ページの下部にある [保存/ 次へ]をクリックして支払いページに移動します。

サブスクリプションの自動更新を無効にする方法については、Unity ナレッジベースの記事「サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?」を参照してください。'。

 


購入時に[オンボーディングの完了]をクリックしました /サブスクリプションが Unity ダッシュボードに移行されました

オンラインの Unity サブスクリプションが Unity ダッシュボード内に格納されている場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Dashboard.unity3d.com に移動し 、Unity ID 認証情報を使用してサインインします。
  2. 左側のメニューを使用して、 「プロジェクト」をクリックします。
  3. 左側のメニューを使用して、 「サブスクリプション」をクリックします。
  4. 管理する Unity サブスクリプションをクリックします。
  5. [プラン管理] > [プランの構成]をクリックします 。

「プラン構成」ページには、2 つの更新オプションがあります。 

  • 1 年、月払い
  • 1 年、前払い

更新 オプション タブには、2 つの更新開始日オプションがあります。即時またはスケジュール済み。

 

  • 自動更新（Automatic Renewal）：最初の 12 か月の契約期間が終了した後にサブスクリプションを更新するには、この更新オプションを選択してください。 
  • 即時更新（Immediate Renewal）：サブスクリプションをすぐに更新するには、この更新オプションを選択してください。これを選択すると、[保存] をクリックするとすぐに支払いが行われます。

サブスクリプションをすぐに変更するには、即時更新を使用します。たとえば、現在のサブスクリプションのシート数を増加するとします。  

ご注意ください：シート数を減らすオプションは、「スケジュールされた更新」を選択した場合にのみ使用できます。この変更は、最初の 12 か月の契約が終了すると適用されます。
  1. 更新とシートのオプションを選択した後、 「確認して確認」をクリックし てチェックアウトに進みます。
  2. サブスクリプションの更新設定を確認します >Unity のサービス利用規約および/またはUnity の法的情報ページ にある該当する条件 と Unity プライバシー ポリシーを 読みます > ボックスをクリックして確認し、[ 設定を保存 ] (自動更新の場合) または [確認] をクリックします注文（即時更新の場合）*

*サブスクリプションをすぐに更新することを選択した場合、現在の請求サイクル内で未使用の時間を調整して、すぐに支払いが行われます。自動更新を選択した場合、現在の契約期間の終了時に支払いが行われます。

 

その他の情報：

注記：Unity Plus ライセンスは自動更新されず、更新をスケジュールするオプションもありません。 

サブスクリプションの自動更新を無効にする方法については、サポート記事の「サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?」を参照してください。

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