この記事は、以下に該当するお客様向けのご案内です。
- 請求書の請求先・送付先の両方の情報を追加したい。
- 組織に請求先の詳細を追加したい。
- 請求書に記載されている請求先・送付先の住所が間違っている。
原因:
お客様のクレジットカード上の請求先住所と Unity アカウント上の組織の詳細が異なっている可能性があります。また、最近クレジットカードを変更した場合、お客様の請求先情報を更新する必要があります。
解決策:
組織の「請求先」の情報を追加して、今後の請求書ではこの情報で発行したい場合:
- Unity ID にお客様のアカウントでログインします。
- サブスクリプションが関連付けられている組織をクリックします。
- 支払い方法をクリックします。
- それぞれの支払い方法の横にある鉛筆アイコンをクリックします。
- 請求先の詳細を編集します。
- 緑色の更新ボタンをクリックします。
組織や請求書の「送付先」の情報を変更して、今後の請求書ではこの情報で発行したい場合:
- Unity ID にお客様のアカウントでログインします。
- サブスクリプションが関連付けられている組織をクリックします。
- 組織の詳細の編集ボタンをクリックします。
- 送り先の詳細を入力します。
- 緑色の保存ボタンをクリックします。