状態:
- アセットが不要になったユーザーにアセットシートを割り当てていましたがそれを取り消したいです。
- ユーザーが退社しましたが、購入済みのアセットシートを取り消すにはどうすればよいですか?
- ユーザーが受け持つプロジェクトが変わったため、アセットが不要になりました。
原因:
-
解決策:
もしお客様が組織のオーナーである場合、アセットストアで購入済みアセットを割り当てたり、取り消したりできるようになりました。アセットシートをユーザーに割り当てる手順については、「アセットシートをどのように割り当てできますか。」の記事をご覧ください。
アセットシートの取り消し手順
- Unity IDにサインインしてください。
- 画面左の「組織」をクリックします。
- アセットを購入した組織をクリックします。
- 画面左の「アセット管理」をクリックします。
- 変更したいアセットにカーソルを合わせるとオプションが表示されます。
- シートの管理をクリックします。
- 削除したいユーザーの右側のボックスをクリックします。
- 赤い「シートを取り消す 」ボタンをクリックしてください。
参考情報:
備考:アセットシートの割り当てと取り消しは、2020年5月12日以降に購入されたアセットが対象です。
それ以前にアセットストアで購入されたアセットをアセット管理システムに移行されたい場合は、カスタマーエクスペリエンスまでご連絡ください。