Unity Pro, Plus, Enterprise 라이선스 구독의 결제 방식을 월간에서 연간 선불 또는 연간에서 월간으로 변경하는 방법을 안내합니다. 월별 결제 구독자는 잔여 금액을 선불로 지불해 연간 선불로 전환할 수 있으며, 연간 선불 구독자는 계약 종료 시 결제 주기를 변경할 수 있습니다. Enterprise 구독은 영업팀에 문의해야 하며, 결제 변경 절차는 구독 등록 위치(ID 포털 또는 Unity Cloud Dashboard)에 따라 다릅니다.
증상:
- Unity Pro, Plus 또는 Enterprise 라이선스 구독을 연간 결제 방식으로 이용하고 있지만, 월간 결제 방식으로 변경하고 싶습니다.
- 구독 비용 납부 방식을 월간 결제에서 연간 선불 결제 방식으로 변경하고 싶습니다.
온라인 스토어를 통해 Unity Pro 또는 Industry 라이선스를 월별 결제로 구매하신 경우, 약정 기간의 잔여 금액을 선불로 지불하고 결제 방식을 연간 선불 플랜으로 변경할 수 있습니다. (Unity ID에서 관리되는 경우에만 가능)
연간 선불 결제 방식으로 Unity Pro 또는 Industry 라이선스를 이용 중이신 경우, 12개월 약정 기간 동안 월간 결제 플랜으로 변경하실 수는 없지만 계약 기간 종료 시 구독 결제 주기를 다시 설정하실 수 있습니다.
| 참고: Unity Enterprise 구독은 영업팀에서만 관리됩니다. Enterprise 라이선스를 보유하고 있으며 결제 플랜을 수정해야 하는 경우, 담당 클라이언트 파트너에게 문의하거나 영업팀에 문의해 주세요. |
| 해당 일괄 지불 방법은 각 구독이 등록 된 웹사이트에 따라 달라집니다. 구독이 ID 포털 (id.unity.com)에 등록된 경우 여기를 클릭해 주시기 바랍니다. |
내 구독이 Unity Cloud Dashboard (cloud.unity.com)에 등록되어 있습니다.
구독이 Unity Cloud Dashboard에 등록되어 있는 경우 아래의 절차를 따라 진행해 주시기 바랍니다.
| 참고: 현재 구독의 잔여 기간에 대한 일괄 결제 기능은 Unity Cloud Dashboard 상에서는 지원되지 않는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 구독이 Unity Cloud Dashboard에 등록되어 있는 경우, 결제 주기의 변경은 각 구독이 갱신되는 시점에만 변경하실 수 있습니다. |
- cloud.unity.com 홈페이지에서 Untiy 계정을 통해 로그인해 주세요.
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왼쪽 메뉴에서 관리 > 구독 메뉴를 선택해 주세요.
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관리하고자 하시는 구독 상품을 선택해 주세요. (예: Unity Pro)
참고: 해당 페이지에서 구독이 확인되지 않으시는 경우, 구독이 ID 포털 (id.unity.com)에 등록되어 있을 수 있습니다. 이러한 경우,여기를 눌러주시기 바랍니다. -
플랜 관리 > 플랜 구성 메뉴를 선택해 주세요.
- 월간 결제 구독 상품에 대한 잔여액을 일괄적으로 납부하시기 위해서는 연간 선불 > 즉시 갱신을 클릭해 주세요.
- 약정 기간 이후에 변경 사항을 적용하거나 플랜에서 좌석을 제거하려면 좌석 수를 변경하고(필요한 경우) > 결제 계획을 선택 > 자동 갱신을 선택해 주세요.
- 확인 및 검토 버튼을 클릭해 주세요.
- 결제 관련 세부 사항이 모두 올바르게 입력되었는지 확인하신 후, 이용 약관을 읽고 동의 상자를 체크한 다음 > 저장 버튼을 클릭해 주세요.
- 해당 내용이 저장되었음을 확인하는 상자가 나타납니다. 종료하려면 닫기를 클릭하세요.
참고: 결제 중 오류가 발생하는 경우, 자세한 내용에 대한 확인을 위해 카드사 혹은 은행에 우선적으로 문의하여 주시기 바랍니다. 혹 해당 카드사 및 은행에서 조치를 취한 후에도 지속적으로 문제가 발생하는 경우 관련 세부사항과 함께 고객 경험팀에 문의하여 주시기 바랍니다.
내 구독이 ID 포털 (id.unity.com)에 등록되어 있습니다.
구독이 ID 포털에 등록되어 있는 경우 아래의 절차를 따라 진행해 주시기 바랍니다.
- id.unity.com사이트에서 Unity 계정으로 로그인 해 주세요.
- 왼쪽 메뉴에서 '조직'을 클릭해 주세요.
- 구독이 등록되어 있는 조직을 선택해 주세요.
- '관리' 아이콘 (톱니바퀴 모양)을 클릭해 주세요. (해당 페이지에서 구독이 확인되지 않으시는 경우, 구독이 Unity Cloud Dashboard (cloud.unity.com)에 등록되어 있을 수 있습니다. 이러한 경우, 여기를 클릭해 주세요)
- 구독 진행 상황이 표시되는 파란색 막대 그래프 부분을 확인하신 후, '남은 기간 일괄 지불' 버튼을 클릭해 주세요.
- 남은 약정 기간에 대해 지불해야 할 금액과 결제 카드 세부 정보를 확인합니다. 진행하려면 확인 버튼을 클릭해 주세요.
참고: 결제 중 오류가 발생하는 경우, 자세한 내용에 대한 확인을 위해 카드사 혹은 은행에 우선적으로 문의하여 주시기 바랍니다. 혹 해당 카드사 및 은행에서 조치를 취한 후에도 지속적으로 문제가 발생하는 경우 관련 세부사항과 함께 고객 경험팀에 문의하여 주시기 바랍니다.
구독에 시트를 추가하는 것을 고려 중이시라면 ‘현재 구독 중인 라이선스에 사용자를 추가 하고 싶습니다. 추가 시트를 어떻게 구매하나요?’ 문서를 참조하세요.