Unity의 결제 시스템은 금액과 관계없이 종량제(pay-as-you-go) 사용량에 대한 청구서를 발행하며, 계정 정보를 정확하게 유지하고 서비스를 중단 없이 이용하려면 모든 청구서를 결제해야 합니다. 결제는 보통 자동으로 처리되지만, Unity Cloud Dashboard의 관리 > 거래에서 결제 상태를 확인할 수 있습니다. 결제에 실패한 경우 결제 수단을 업데이트하면 재시도가 진행됩니다. 미결제 청구서가 해결되지 않으면 청구서 번호와 함께 고객 경험팀에 문의해 주세요. ✨️
원인:
Unity의 청구 시스템은 총 금액에 관계없이 사용량 기반(pay-as-you-go) 청구서를 생성합니다.
해결 방법:
금액과 관계없이 Unity가 발행한 모든 청구서는 결제해야 합니다. 이를 통해 계정 정보를 정확하게 유지하고 서비스를 중단 없이 이용할 수 있습니다.
사용량 기반 구독 청구서는 일반적으로 조직에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다. 결제 상태를 확인하려면 Unity Cloud 대시보드에 로그인한 후 관리 > 거래를 선택하세요.
결제에 실패한 경우 결제 수단을 업데이트하면 재시도가 진행됩니다.자세한 내용은 문서 클라우드 대시보드상의 미결제/연체 인보이스를 결제하고 싶습니다.를 참조하세요.
청구서가 여전히 미결제 상태라면, 청구서 번호를 포함하여 고객 경험 팀에 문의하세요.