SpeedTree Enterprise 라이선스 갱신이 필요한 경우, licensing@speedtree.com으로 회사명, 프로젝트/인보이스 정보, 관련 라이선스 정보(노드 락 방식은 고정 MAC 주소, 플로팅 방식은 시트 수와 서버 정보)를 기재해 이메일을 보내주세요. 요청을 접수한 뒤 확인 내용과 진행 상황을 안내해 드립니다. 라이선스 업그레이드나 신규 프로젝트 관련 문의는 sales@speedtree.com으로 연락해 주세요. SpeedTree Pro/Indie 사용자는 Unity ID를 통해 구독을 관리하시면 됩니다.
증상:
- 우리 프로젝트에 필요한 새로운 사용자가 SpeedTree Enterprise 라이선스가 필요합니다.
- 우리 회사의 현재 SpeedTree Enterprise 라이선스 키가 만료 예정이거나 이미 만료되었습니다.
- MAC 주소가 변경되어 SpeedTree Enterprise 라이선스가 작동하지 않습니다.
SpeedTree Pro 및 SpeedTree Indie 사용자는 cloud.unity.com에 로그인한 후 'Administration'을 선택하고 'Subscriptions'에서 SpeedTree 구독을 확인하고 관리할 수 있습니다.
해결 방법:
SpeedTree Enterprise 고객으로서 라이선스 키 갱신을 원하시면 아래 정보를 포함하여 licensing@speedtree.com으로 요청을 보내주세요:
- 회사명
- 프로젝트명 및/또는 청구서 번호
노드-록 라이선스의 경우 다음을 포함하세요:
- SpeedTree 접근이 필요한 각 워크스테이션의 고정 MAC 주소
플로팅 라이선스의 경우 다음을 포함하세요:
- 필요한 동시 좌석 수
- 라이선스 서버 기계의 호스트명
- 서버 기계의 고정 MAC 주소
- 서버 종류 (가상 서버 vs 물리적 서버)
모든 정보를 받으면 티켓 제출 확인을 받게 됩니다. 이후 업데이트된 라이선스 키 요청을 검토하고 적절히 안내해 드립니다.
기존 라이선스를 업그레이드하거나 새 프로젝트를 시작하려면 sales@speedtree.com으로 연락해 주세요.