SpeedTree Indie / Pro 구독은 Unity ID에 연결된 좌석당 한 번의 활성 로그인을 허용하므로, 여러 기기에서 동시에 사용할 경우 오류가 발생합니다. 문제를 해결하려면 현재 기기에서 로그아웃한 후 10분을 기다리고 원하는 기기에서 다시 로그인하세요. 엔터프라이즈 라이선스는 다른 방식을 사용하며 이 오류에 영향을 받지 않습니다. 문제가 계속되거나 원래 기기에 접근할 수 없는 경우 지원팀에 문의하세요.
원인:
SpeedTree Indie / Pro 구독 플랜은 구독 좌석당 한 번의 로그인만 허용합니다. 이 오류는 다른 장치에서 세션이 아직 등록되어 있는 상태에서 두 번째 컴퓨터에서 SpeedTree Modeler를 활성화하거나 실행하려고 할 때 나타납니다.
- Indie / Pro 라이선스: 좌석이 귀하의 Unity ID 계정에 연결되어 있으며 한 번에 한 대의 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다. 이 오류는 이러한 플랜에서 발생합니다.
엔터프라이즈 라이선스 사용자는 노드 잠금 키(호스트 ID/MAC 주소에 연결) 또는 로그인 기반 좌석 대신 부동 RLM 라이선스 서버를 사용하므로 이 오류가 발생하지 않습니다.
해결 방법:
문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- 현재 사용 중인 기기에서 SpeedTree Modeler에서 로그아웃합니다.
- 로그인 시도 없이 10분을 완전히 기다립니다.
- 사용하려는 기기에서 SpeedTree Modeler를 열고 Unity ID로 로그인합니다.
참고: 라이선스 서버는 기기 간 라이선스 전환 남용을 방지하기 위해 로그아웃 후 10분 간 갱신 대기 시간을 적용합니다. 10분이 지나기 전에 로그인 시도하면 동일한 오류가 발생합니다.
위 단계를 따라도 여전히 오류가 발생하거나 세션이 등록된 기기에 더 이상 접근할 수 없는 경우, support@speedtree.com으로 문의하시기 바랍니다. 또한 Unity Support Help Center의 SpeedTree 제품 카테고리에서 요청 제출도 가능합니다.