증상:
- 웹사이트에서는 로그인할 수 있으나 Unity Hub와 연결되지 않음
- Unity Hub가 열리지 않음
- Unity Hub 시작 시 응답 없음 또는 멈춤 현상 발생
- Unity Hub에서 빈 화면만 표시됨
- Unity Hub에서 로그인 화면이 계속 로딩됨
원인:
- 인터넷 연결 불안정
- Unity Hub의 버전이 최신이 아님
- 방화벽이나 보안 소프트웨어가 연결을 차단함
- 캐시 및 설정이 충돌을 일으킴
해결 방법:
- 인터넷 연결 상태 확인: 안정적인 인터넷 연결이 되어 있는지 확인해 주세요
- Unity Hub 재로그인: Unity Hub에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 보세요. 일시적인 오류일 수 있습니다
- Unity Hub 버전 확인: 최신 버전의 Unity Hub를 사용하고 있는지 확인해 주세요. 업데이트가 필요할 수 있습니다
- 방화벽 및 보안 소프트웨어 확인: 방화벽이나 보안 소프트웨어가 Unity Hub의 연결을 차단하고 있지 않은지 확인해 주세요
- 캐시 및 설정 초기화: Unity Hub의 캐시를 지우거나 설정을 초기화해 보세요
문제가 계속될 경우, 오류 메시지나 문제 화면 스크린샷과 함께 고객 지원 티켓을 제출해 주세요.
또한, 현재 Unity Hub를 삭제한 후 아래의 아티클을 참조하여 다시 다운로드할 수 있습니다.