증상:
- 컴퓨터가 고장 나서 더 좋은 컴퓨터로 교체 했습니다. 계속 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
- 다른 컴퓨터로 이동하고 싶어서 라이선스를 반환해야 합니다.
- 재택 근무를 해야 하므로 라이선스를 변경해야 합니다.
해결법:
| 중요: 라이선스를 반환하는 작업은 구매한 라이선스당 연간 한 번만 사용할 수 있습니다. |
라이선스를 반환하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 여부에 따라 아래 링크를 클릭하세요:
온라인: 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있습니다.
컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는 경우 아래 단계를 따르세요:
- Pixyz 애플리케이션에서 라이선스 관리자(License Manager)로 이동합니다. ( Help(?) 메뉴 또는 Pixyz 메뉴를 통해 액세스 합니다.)
- 이메일 주소와 비밀번호로 로그인합니다(웹사이트에서 사용하는 계정 정보입니다).
- 이 컴퓨터에서 사용되는 Pixyz 라이선스가 표시됩니다. 릴리스(Release) 버튼을 클릭합니다.
- 라이선스를 해제할지 확인하거나 취소(Cancel)를 선택합니다. (이 작업은 한 번만 가능하다는 점을 기억하세요. 재설치(Reinstall) 버튼을 클릭하면 반환된 라이선스를 다시 설치하며, 다시 반환(Release) 할 수 없습니다).
- 웹사이트의 Pixyz 계정에 연결하고 라이선스 관리 (License Management)메뉴에서 라이선스를 다른 컴퓨터에서 활성화할 수 있음을 확인할 수 있습니다.
오프라인: 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. (예를 들어, 회사에서 컴퓨터의 인터넷 연결을 차단하고 있을 수 있습니다).
컴퓨터가 오프라인 상태인 경우 아래 단계를 따르세요:
- Pixyz 애플리케이션에서 라이선스 관리자(License Manager)로 이동합니다( Help(?) 메뉴 또는 Pixyz 메뉴를 통해 액세스 합니다.)
- 오프라인 활성화(Offline Activation) 탭에서 릴리스 코드 생성(Generate release code) 버튼을 클릭합니다.
- 릴리스 코드를 *.bin 파일로 저장합니다.
- 릴리스 코드(*.bin 파일)를 복사하고 인터넷이 연결된 컴퓨터로 이동한 다음 www.pixyz-software.com 에서 계정에 연결합니다.
- 라이선스 관리(License Management) 메뉴로 이동하여 반환하려는 라이선스를 찾습니다.
- 릴리스(Release) 버튼을 클릭하고 방금 컴퓨터에 저장한 릴리스 코드(*.bin 파일)를 업로드합니다.
- 이제 라이선스를 다른 컴퓨터에서 다시 활성화할 준비가 되었습니다.