症状:
- 組織オーナーを別のメンバーに引き継ぎ、その後自分のアカウントを削除したい。
- メンバーを Billable Owner にする事ができない、どうすれば良いか？
- 既に退職したメンバーが組織のオーナーになっているため、変更したいがどうすれば良いか？
解決策:
組織の引き継ぎは以下の手順にて対応できます。
- 組織を引き継ぎたいユーザーをオーナーとして招待する（既にオーナーとして加わっている場合はそのまま 2 へ）
- 招待したユーザーを新しい Billable Owner に変更（カスタマーエクスペリエンス窓口で行う必要がございますので、招待後はお知らせください）
- Billable Owner 設定後、お客様で元オーナーを組織メンバーから外す
以上で、引き継ぎは完了します。
外したアカウントを削除されたい場合は、また別途カスタマーエクスペリエンスまでお知らせください。
その他: