サブスクリプションが紐づいている組織を他のメンバーに引き継ぐためにはどうすれば良いですか？

症状:

• 組織オーナーを別のメンバーに引き継ぎ、その後自分のアカウントを削除したい。
• メンバーを Billable Owner にする事ができない、どうすれば良いか？
• 既に退職したメンバーが組織のオーナーになっているため、変更したいがどうすれば良いか？

解決策:

組織の引き継ぎは以下の手順にて対応できます。

1. 組織を引き継ぎたいユーザーをオーナーとして招待する（既にオーナーとして加わっている場合はそのまま 2 へ）
2. 招待したユーザーを新しい Billable Owner に変更（カスタマーエクスペリエンス窓口で行う必要がございますので、招待後はお知らせください）
3. Billable Owner 設定後、お客様で元オーナーを組織メンバーから外す

以上で、引き継ぎは完了します。

外したアカウントを削除されたい場合は、また別途カスタマーエクスペリエンスまでお知らせください。

その他:

Organization (組織) とは何ですか？

組織のオーナーとして、メンバーに役割を割り当てるにはどうすればいいですか？

Unity の組織で、オーナー、マネージャー、ユーザーは何ができますか？ (どんな管理権限を持っていますか)