Unityアカウントは、利用規約違反により一時停止されることがあります。一般的な理由としては、正しくないライセンスタイアの使用、例えば年収20万ドルを超える企業でUnity Personalを使用している場合などがあります。その他の原因には、不正行為の疑い、海賊版の使用、または重大な行動規範違反が含まれます。アカウントが一時停止されたユーザーはエラーメッセージが表示され、ライセンスに関する問題の場合はcompliance@unity3d.comに、詐欺に関する問題の場合はカスタマーエクスペリエンスに連絡してください。ブロックされた組織に関する詳細情報も利用可能です。
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重要： アカウントが利用規約違反で一時停止されたと思われる場合は、コンプライアンスチーム（compliance@unity3d.com）にご連絡ください。 |
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原因：
Unityは、法的利用規約またはEULAの違反があった場合、Unityアカウントを一時停止またはブロックする権利を有します。アカウントが一時停止されると、サインインを試みた際に以下のメッセージが表示されます。
アカウント一時停止の主な原因：
アカウント一時停止の主な理由は、正しくないライセンスタイアの使用、例えば年収20万ドルを超える企業でUnity Personalを使用していることです。このような場合、最初の連絡先はコンプライアンスチームとなります。この問題の対処については、以下の解決策1を参照してください。
その他のアカウント一時停止の理由：
- サブスクリプションやアセットストア購入に関するチャージバックや支払い紛争など、不正行為の疑い。
- 海賊版の疑いまたは著作権侵害。
- Unityコミュニティ行動規範に違反し、違反が重大である場合。
解決策：
問題を解決するための方法と連絡先は、一時停止の理由によって異なります：
ライセンスタイア
アカウント一時停止がライセンスに関するUnity利用規約違反によると思われる場合は、compliance@unity3d.comにご連絡ください。
不正行為
最近Unityの購入に関してチャージバックを取り消した場合は、カスタマーエクスペリエンスチームにご連絡ください。
詳細情報
組織がブロックされている場合は、記事なぜ私のUnityダッシュボードはロックされたのですか？をご覧ください。