認証メール、確認メール、またはパスワード再設定メールが届かない場合は、メールがスパムフォルダやプロモーションフォルダに振り分けられている、異なるメールアドレスやスペルミスがある、送信の遅延、またはシステムリクエストが不完全であることが原因である可能性があります。この問題を解決するには、スパムフォルダを確認し、@unity3d.com をホワイトリストに登録し、メールアドレスが正しいか確認してください。必要に応じて、別のブラウザで試してみてください。システムが混雑している場合は、送信に遅延が生じる場合があります。 ✨️✨️
原因：
認証、確認、またはパスワードリセットのメールが届かない場合、以下のいずれか、または複数の要因が考えられます：
- そのメールは、受信トレイではなく、スパムフォルダまたはプロモーションフォルダに送信されました。
- 登録時に別のメールアドレスを使用しました。
- メールアドレスにスペルミスがあります。
- 当社のメール配信サーバーで一時的な配信遅延が発生しています。
- システムが最初のリクエストを完了できませんでした。
解決策：
認証、確認、またはパスワードリセットのメールが届かない場合は、受信トレイの設定を確認してください。以下の手順で問題を解決してください：
- 使いのメールクライアントで、すべての
@unity3d.comメールアドレスをセーフリストに登録してください。これにより、メールクライアントはこの送信者を信頼するようになります。 - スパム、迷惑メール、プロモーションのフォルダを確認してください。メールクライアントがこれらのメッセージをこれらのフォルダに振り分けることがあります。
- メールアドレスの綴りが正しいか確認してください。
- 別のウェブブラウザを使ってメールの再送信を依頼してみてください。
- 問題が解決しない場合は、カスタマーエクスペリエンスまでお問い合わせください。
| 注意：システムが混雑している場合があるため、すぐにメールが届かない場合は、処理が完了するまで少しお待ちいただく必要があるかもしれません。 |