この記事は、以下に該当するお客様向けのご案内です。
- 支払い方法を更新したい。
- 自分のアカウントのカード / PayPal を変更したい。
- 自分のアカウントに新しい支払い方法を追加したい。
- サブスクリプションに登録されているクレジットカードを更新したい。
- 新しいクレジットカードを追加したい。
- サブスクリプションに登録されているクレジットカードを削除したい。
原因:
サブスクリプション、サービス、アセットストアなど、お客様の Unity アカウントから支払いをする場合、Unity は注文を完了するために支払い方法を追加するよう求めます。
お客様のご都合に合わせて、お支払い方法を追加または変更することができます。
解決策:
更新する支払い方法によって解決策が異なりますので、以下のリンクを使用して該当する解決策に移動してください。
Unity サブスクリプションが Unity Cloud Dashboard で管理している場合:
サブスクリプションが Unity ID で管理している場合:
Unity サブスクリプションが Unity Cloud Dashboard で管理している場合:
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cloud.unity.com にアクセスし、サインインします。
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左画面の Administration(管理) を選択し、Payment methods(支払い方法) を選択します。
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右上にある Add payment method(支払い方法を追加) の青いボタンを選択します。
- 追加したい支払い方法の種類を選択します。例えば、クレジットカードまたは PayPal を選択し、支払い情報を入力します。次に、Confirm（確認）を選択します。
| 重要: お取引に使用された請求先住所は、お客様の Unity 組織の住所です。手続きを進める前にお客様の登録情報が正しいことをご確認ください。 |
5. 新しい支払い方法の右側にある3つのドットをクリックし、購読に割り当てるを選択します。
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6. サブスクリプションプランを選択し、「確認」をクリックします。
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注意: 契約中のサブスクリプションから現在登録されているお支払方法はサブスクリプション期間中削除することはできません。 日本のお客様はサブスクリプションのお支払いに American Express はご利用いただけませんので別ブランドのカードをご利用ください。 |
サブスクリプションが Unity ID で管理している場合:
- Unity ID にサインインします。
- 画面左の組織をクリックします。
- サブスクリプションが設定されている組織をクリックします。
- サブスクリプションの右側にある歯車のアイコンをクリックします。
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支払い方法を管理するタブをクリックします。
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お支払い方法を更新ボタンをクリックすると、お支払い方法を更新できます。
Unity アカウントの支払い方法を更新する場合:
- Unity ID にサインインします。
- 画面左の組織をクリックします。
- 支払い方法を変更したい組織をクリックします。
- 画面の左側にあるお支払い方法をクリックします
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支払い方法を追加または鉛筆ボタンをクリックして、お支払い情報を編集します。完了したら、変更を保存してください。
| 注意:ストアで購入したことがない場合は、上記の方法でお支払い方法を追加することはできません。購入時にチェックアウトに進み、支払い情報を入力してください。 |
参考情報:
- サブスクリプションの自動更新をオフにするにはどうすればいいですか？
- どうすれば Unity ライセンスを購入できますか。
- How can I set up a different payment method for multiple subscriptions?