この記事は、以下に該当するお客様向けのご案内です。
- 支払い方法を更新したい。
- 自分のアカウントのカード / PayPal を変更したい。
- 自分のアカウントに新しい支払い方法を追加したい。
- サブスクリプションに登録されているクレジットカードを更新したい。
- 新しいクレジットカードを追加したい。
- サブスクリプションに登録されているクレジットカードを削除したい。
原因:
サブスクリプション、サービス、アセットストアなど、お客様の Unity アカウントから支払いをする場合、Unity は注文を完了するために支払い方法を追加するよう求めます。
お客様のご都合に合わせて、お支払い方法を追加または変更することができます。
解決策:
Unity アカウントの支払い方法を更新する場合:
- Unity ID にサインインします。
- 画面左の組織をクリックします。
- 支払い方法を変更したい組織をクリックします。
- 画面の左側にあるお支払い方法をクリックします
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支払い方法を追加または鉛筆ボタンをクリックして、お支払い情報を編集します。完了したら、変更を保存してください。
注:ストアで購入したことがない場合は、上記の方法でお支払い方法を追加することはできません。購入時にチェックアウトに進み、支払い情報を入力してください。
Unity サブスクリプションが Unity Cloud Dashboard で管理されている場合:
- cloud.unity.com にアクセスし、サインイン。
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左画面の Administration を選択。
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Payment methods を選択。
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右上にある Add payment method の青いボタンを選択。
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支払い方法を利用したいサービスを選択(該当する場合) > 利用規約を読み、同意する(チェックボックスにチェックを入れる) > Authorize をクリックする。
- 必要なお支払い情報を入力します。
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Confirm を選択し、終了。
選択した支払い方法に $1 の承認待ち料金が表示されます。承認が完了すると、72 時間以内にお客様のアカウントに払い戻しされます。
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新しいお支払い方法は、自動的にデフォルトのお支払い方法として設定されます。これを変更するには、「デフォルトに設定」>「確認」を選択し、ご希望のお支払い方法から自動的に支払いが行われるようにします。
注意: 契約中のサブスクリプションから現在登録されているお支払方法を完全に削除することはできません。 |
サブスクリプションの支払い方法を更新する場合:
- Unity ID にサインインします。
- 画面左の組織をクリックします。
- サブスクリプションが設定されている組織をクリックします。
- サブスクリプションの右側にある歯車のアイコンをクリックします。
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支払い方法を管理するタブをクリックします。
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お支払い方法を更新ボタンをクリックすると、お支払い方法を更新できます。
注:お支払い方法は、アクティブなサブスクリプションからは削除できません。