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Unity 2019.4 및 이전 버전으로 생성된 프로젝트를 열 수 없습니다.

업데이트 시간

Unity 라이선스 시스템이 이제 Named User Licensing을 사용하며, 이는 2019.4 및 이전 에디터 버전에서 지원되지 않습니다. 이러한 버전은 시리얼 키가 있는 사용자만 활성화할 수 있으며, 개인 사용자는 2019.4.41f2 이후 버전만 활성화할 수 있습니다. 이전 프로젝트를 열려면 사용자가 시리얼 키를 활성화한 후 Unity Hub에서 라이선스를 추가해야 합니다. 개인 사용자는 라이선스 키가 없으므로 2019.4.41f2 이전 에디터 버전을 활성화할 수 없습니다. 오류가 발생할 경우 이전 활성화를 반환하거나 지원팀에 문의해야 할 수 있습니다.

원인:

최근 업데이트로 인해 Unity 라이선스 시스템이 Named User Licensing(NUL)을 사용하게 되었으며, 이는 2019.4 및 이전 에디터 버전에서 지원되지 않습니다. 따라서 시리얼 키가 있는 사용자(Unity Pro, Enterprise 또는 Industry 라이선스 보유자)만 이러한 이전 에디터 버전을 활성화할 수 있습니다. 개인 사용자는 2019.4.41f2 이상 버전만 활성화할 수 있으며, 2019.4.41f2 이전 버전은 개인 활성화를 지원하지 않습니다.

 

해결 방법:

2019.4 및 이전 버전으로 생성된 프로젝트를 열려면 시리얼 키를 활성화해야 합니다:

참고: 해결 방법은 Unity 구독이 어디에 등록되어 있는지에 따라 다릅니다. 구독이 Unity ID 포털(id.unity.com)에 등록되어 있다면, 여기를 클릭하여 해당 해결 방법으로 이동하세요. 

cloud.unity.com에 등록된 구독

  1. cloud.unity.com에 접속하여 Unity ID 자격증명으로 로그인합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 Administration을 선택합니다.
  3. Subscriptions을 선택합니다.
  4. 조직 내에서 User 역할이 있는 경우, 라이선스 키가 조직 구독 오른쪽에 표시됩니다.  
    현재 조직 역할이 Owner 또는 Manager인 경우:
    1. 관리할 Unity 구독을 선택합니다.
      manage-key-1.png
    2. 화면의 Overview 탭 내 "Users with seats" 섹션 아래에 라이선스 키가 표시됩니다. 시리얼 번호 왼쪽의 복사 아이콘을 사용하여 키를 클립보드에 복사하세요.

시리얼 번호나 구독을 찾을 수 없다면, 먼저 대시보드 오른쪽 상단의 조직 전환기를 사용해 올바른 조직을 보고 있는지 확인하세요. 그래도 시리얼 번호가 나타나지 않으면, Unity 조직의 Owner 또는 Manager에게 라이선스 좌석 할당을 요청한 후 위 지침을 따르세요. 또는 구독이 ID 포털에 등록되어 있을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 해당 해결 방법으로 이동하세요.

  1. Unity Hub를 실행합니다.
  2. 창 왼쪽 상단의 계정 아이콘을 선택하고 Unity ID로 로그인합니다.
  3. 로그인 후, Preferences (톱니바퀴 아이콘)를 선택합니다.
  4. Licenses를 선택한 후 파란색 Add 버튼을 클릭합니다 (여기서 이미 활성화된 Industry 라이선스를 볼 수 있는데 이는 정상입니다).
    activate-3.png
  5. Activate with serial number를 선택합니다.
    activate-4.png
  6. 제공된 입력란에 시리얼 키를 입력한 후 Activate license를 선택합니다.
    activate-5.png

이제 Unity 2019.4 및 이전 버전으로 생성된 프로젝트를 열 수 있습니다. 

활성화 과정 중 오류가 발생하거나 여전히 이전 프로젝트를 열 수 없다면, 먼저 이전 활성화 반환을 시도한 후 다시 시도하세요.

오류가 계속 발생하면, 고객 경험팀에 연락하고 로그 파일을 함께 제출하세요.

id.unity.com에 등록된 구독

  1. id.unity.com에 접속하여 로그인합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 My Seats를 선택합니다.
    activate-1.png
  3. 시리얼 키를 클립보드에 복사합니다. 이 페이지에서 시리얼 키를 볼 수 없다면, 구독이 Cloud 대시보드에 등록되어 있을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 해당 해결 방법으로 이동하세요.
    activate-2.png
  4. Unity Hub를 실행합니다.
  5. 창 왼쪽 상단의 계정 아이콘을 선택하고 Unity ID로 로그인합니다.
  6. 로그인 후, Preferences (톱니바퀴 아이콘)를 선택합니다.
  7. Licenses를 선택한 후 파란색 Add 버튼을 클릭합니다 (여기서 이미 활성화된 Industry 라이선스를 볼 수 있는데 이는 정상입니다).
    activate-3.png
  8. Activate with serial number를 선택합니다.
    activate-4.png
  9. 제공된 입력란에 시리얼 키를 입력한 후 Activate license를 선택합니다.
    activate-5.png

이제 Unity 2019.4 및 이전 버전으로 생성된 프로젝트를 열 수 있습니다. 

활성화 과정 중 오류가 발생하거나 여전히 이전 프로젝트를 열 수 없다면, 먼저 이전 활성화 반환을 시도한 후 다시 시도하세요.

오류가 계속 발생하면, 로그 파일과 함께 고객 경험팀에 문의하세요.

관련 대상

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