Unity 에셋 스토어에서 구매가 정상적으로 완료되면 인보이스가 이메일로 발송되며, 24~48시간 이내에 계정에도 추가됩니다. 에셋은 바로 사용할 수 있으나, 인보이스는 도착하기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 인보이스를 받지 못하셨다면 Unity 고객 경험팀에 문의해 주세요. 결제가 완료되지 않은 구매나 Humble Bundle을 통한 구매는 Unity에서 인보이스가 발행되지 않습니다. ✨️
원인:
구매가 정상적으로 완료되면 인보이스가 이메일로 발송되며, 24~48시간 이내에 계정에도 추가됩니다.
해결 방법:
구매가 완료되면 에셋은 바로 사용할 수 있으나, 인보이스는 도착하기까지 24~48시간이 걸립니다.
해당 기간이 지난 후에는 직접 인보이스를 다운로드할 수 있습니다. Unity 문서를 참조하세요. 에셋 스토어 구매에 대한 인보이스를 어떻게 받을 수 있나요?
48시간이 지나도 인보이스를 받지 못했다면, Unity 고객 경험팀에 연락해 주시면 조사해 드리겠습니다.
|
중요:
|